FAQ
Uns ist wichtig, dass Du gut über alles informiert bist, was mit dem Club zu tun hat. Deshalb haben wir Dir hier die wichtigsten Themen zum Driven People Club, zum Ablauf, zu uns und unserer Plattform/App zusammengefasst.
Alles zum Driven People Club
Wir freuen uns, wenn Du vom Driven People Club begeistert bist und uns weiterempfehlen möchtest. Du kannst Deine/n Freund:in direkt auf unsere Community-Seite schicken. Hier kann er oder sie sich erst einmal unverbindlich registrieren und später dann die Mitgliedschaft auswählen: https://community.drivenpeopleclub.com/
Wenn Du mal an dem Termin keine Zeit haben solltest, aber das Thema Dich trotzdem brennend interessiert, ist das überhaupt kein Problem. Du kannst Dir im Nachgang die Aufzeichnung des Calls anschauen. Hierzu gehst Du einfach zum Reiter „Aufzeichnungen“. Hier sind alle Aufnahmen der Sessions hinterlegt.
Du kannst zwischen PRO und BASIC wählen. Eine aktuelle Übersicht über die aktuellen Bestandteile der einzelnen Membership-Modelle findest Du hier und auf unserer Plattform/App unter dem Reiter „Mitgliedschaften“.
Der Driven People Club lebt von persönlicher Begegnung, Vertrauen und der gegenseitigen Unterstützung. Diesen Werten können wir nur gerecht werden, wenn immer alle Member die anderen Mitglieder sehen können. Es gibt daher bewusst keine Möglichkeit, „unsichtbar“ oder anonym in der Community zu sein.
Das ist ganz einfach. Entweder sendest Du eine Nachricht an die E-Mail-Adresse: kontakt@drivenpeopleclub.com, oder Du wendest Dich direkt auf der Plattform/App an die Driven-Team-Member Max Dettling oder Mirella Kern. Wir melden uns dann innerhalb von 24 Stunden bei Dir.
Basic Membership
Je nachdem, welche Mitgliedschaft Du ausgewählt hast (PRO oder BASIC) bist Du von Anfang an schon bestimmten Gruppen zugewiesen und siehst alle entsprechenden Funktionen. Falls Du als BASIC-Member Interesse an der PRO-Gruppe hast, gehst Du einfach unter dem Reiter „Gruppen“ zu „PRO“ und stellst eine Beitrittsanfrage. Dann melden wir uns umgehend bei Dir.
Pro Membership
Du bekommst in regelmäßigen Abständen von uns Deinen kleinen WOW-Moment nach Hause geschickt.
Je nachdem, welche Mitgliedschaft Du ausgewählt hast (PRO oder BASIC) bist Du von Anfang an schon bestimmten Gruppen zugewiesen und siehst alle entsprechenden Funktionen. Falls Du als BASIC-Member Interesse an der PRO-Gruppe hast, gehst Du einfach unter dem Reiter „Gruppen“ zu „PRO“ und stellst eine Beitrittsanfrage. Dann melden wir uns umgehend bei Dir.
Unsere Plattform & App
Aber natürlich. Wir tun alles, dass Du Dich von Anfang an im Driven People Club wohlfühlst. Als registrierter Member gehst Du einfach auf unserer Online-Plattform oder in der App zu: Gruppen > Onboarding > Aufzeichnungen. Hier findest Du Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wo Dir alles einfach nachvollziehbar erklärt wird. Damit hast Du eine tolle Gesamtübersicht und erste, einfache Einweisungen in alle Funktionen und Features, die wir Dir bieten.
Unter dem Reiter „Aufzeichnungen“ findest Du alle aufgezeichneten Sessions. Als PRO-Mitglied bekommst Du noch viel mehr Zusatz-Content unter dem Reiter: Gruppen > PRO-Member > D.R.I.V.E.-Mediencenter.
Über den Reiter „Gruppen“ kannst Du die „Onboarding-Gruppe“ öffnen. Unter Aufzeichnungen findest Du eine Anleitung zu „Projekt anlegen“.
Du gehst über Dein Profilbild rechts oben auf den kleinen Pfeil. Es öffnet sich ein Drop-Down-Menü. Hier wählst Du dann „Meine Einstellungen“ und „Passwort“. Über das sich öffnende Fenster kannst Du Dein Passwort einfach erneuern.
Auf der Login-Seite kannst Du unter den Einwahl-Feldern auf „Passwort ändern/vergessen“ gehen. Du bekommst dann eine E-Mail mit den Änderungsmodalitäten zugesendet.
Du gehst über Dein Profilbild rechts oben auf den kleinen Pfeil. Es öffnet sich ein Drop-Down-Menü. Hier wählst Du den Button „Mein Profil“. Du wirst nun auf Dein eigenes Profil weitergeleitet und in der Kachel „Kontakt“ kannst Du über den Button „Bearbeiten“ Deine E-Mail-Adresse ändern.
Du gehst über Dein Profilbild rechts oben auf den kleinen Pfeil und es öffnet sich ein Drop-Down-Menü. Hier wählst Du den Button „Mein Profil“. Du wirst nun auf Dein eigenes Profil weitergeleitet und in der Kachel „Kontakt“ kannst Du über den Button „Bearbeiten“ Deine Adresse ändern.
Unter dem Reiter „Events“ sind alle anstehenden Expert:innen-Calls mit Datum, Uhrzeit, Link und weiteren Infos hinterlegt. So hast Du immer die aktuellen Infos zu den Calls mit unseren Expert:innen.
Über den Reiter „Events“ kannst Du die Veranstaltungen auswählen, welche Dich interessieren. Über den Button „Für die Veranstaltung registrieren“ oder über das Drop-Down „Gehen Sie hin?“ Deine Antwort auswählen und Du bist angemeldet. Für kostenpflichtige Events wirst Du zusätzlich zum Payment weitergeleitet und erhältst selbstverständlich danach auch Deine Buchungsbestätigung/Ticket.
Über den Reiter „Member“ kannst Du alle Mitglieder und ihre Profile einsehen. Die Suchfunktion hilft Dir, bestimmte Member schneller zu finden. Hier kannst Du gezielt nach jemanden suchen. Es besteht darüber hinaus die Möglichkeit, Deine Lieblings-Member auch als Favorit zu markieren, damit Du sie/ihn schneller findest.
Über den Reiter „Member“ kannst Du ein anderes Mitglied anschreiben und mit ihr/ihm chatten, indem Du auf die Kachel mit dem Namen klickst. Beim sich öffnenden Fenster kannst Du über den Button „Nachricht senden“ eine direkte Nachricht schicken. Falls dieser Button nicht vorhanden ist, hat das Mitglied die Funktion „Direktnachricht“ abgeschaltet.
So wie es in der übergeordneten, globalen Umgebung die Funktion „Live-Feed“ gibt, ist diese auch in der Gruppe vorhanden. Die Posts im Gruppen-Live-Feed können auch nur die Gruppen-Mitglieder einsehen.
Alle Aufzeichnungen und zusätzliche Inhalte sind unter dem Reiter „Aufzeichnungen“ abgelegt. Für die PRO-Gruppe gibt es zusätzlich ein eigenes „D.R.I.V.E – Mediencenter“ mit umfangreichen, zusätzlichen Informationsmaterial, Videos, PDFs und vielem mehr.
Du gehst über Dein Profilbild rechts oben auf den kleinen Pfeil. Es öffnet sich ein Drop-Down-Menü. Hier wählst Du den Button „Mein Profil“. Du wirst nun auf Dein eigenes Profil weitergeleitet und im Header kannst Du über den Button „Mein Profil bearbeiten“ Deine Bilder ändern.
Über den Reiter „Live-Feed“ kannst Du ganz einfach Beiträge und Postings veröffentlichen. Du hast zahlreiche Zusatzfunktionen, z.B. Bilder oder Links hinzufügen, die Du nutzen kannst, um Dein Posting noch interessanter zu gestalten.
Du kannst Deinen Beitrag bearbeiten oder löschen, indem Du auf Deinen Beitrag oben rechts auf die drei Punkte klickst.
Du gehst über Dein Profilbild rechts oben auf den kleinen Pfeil. Es öffnet sich ein Drop-Down-Menü: Hier wählst Du den Button „Mein Profil“. Du wirst nun auf Dein eigenes Profil weitergeleitet. In der Kachel „Kontakt“ kannst Du über den Button „Bearbeiten“ sämtliche Verlinkungen zu anderen Social-Media-Profile einfügen.
Bezahlung & Kündigung
Wenn Du in Deinem Account eingeloggt bist, kannst Du über den Reiter „Mitgliedschaften“ auf „Meine Mitgliedschaft verwalten“ klicken. Hier siehst Du eine Übersicht über Deine gebuchten Leistungen. Falls Du die Community und uns wirklich verlassen möchtest, kannst Du über den Button „Mitgliedschaft kündigen“ uns mitteilen, dass Du nicht mehr Teil der Community sein möchtest.
Die Zahlung Deiner Mitgliedschaft ist sehr einfach und unkompliziert. Sobald Du Dich für eine Mitgliedschaft (PRO oder BASIC) entschieden hast stehen Dir über unseren Zahlungsanbieter Stripe viele unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- SEPA-Lastschrift – ideal für Deine Mitgliedschaft im Driven People Club
- Zahlreiche Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
- Apple Pay, Google Pay
- Sofort-Überweisung
- Giro-Pay
- Klarna
Da unserer Mitgliedschaft im Monats-Rhythmus abgerechnet wird, entspricht dies bereits einem Ratenzahlungs-Modell.